הסיבות לכך שלא ניתן למצוא את הדונגל עשויות לכלול שמנהל ההתקן לא מותקן, מנהל ההתקן חסר, הלוח אינו מופעל, גרסת התוכנה אינה תואמת למנהל ההתקן או למערכת, וכבל ה-USB רופף. פתרונות לבעיות אלו כוללים:
ודא שמנהל ההתקן הנכון מותקן ושמנהל ההתקן אינו חסר או פגום. אם מנהל ההתקן חסר, עליך להתקין אותו מחדש.
בדוק אם הלוח מופעל לפני פתיחת התוכנה.
אשר שגרסת התוכנה תואמת למנהל ההתקן ולמערכת ההפעלה של המחשב. אם לא, ייתכן שיהיה עליך לעדכן את התוכנה או את מערכת ההפעלה.
בדוק אם כבל ה-USB המחובר למכשיר רופף. אם הוא רופף, חבר אותו מחדש.
באמצעות השלבים לעיל, משתמשים יכולים לנסות לפתור את הבעיה שתוכנת Jinchengzi לא יכולה למצוא את הדונגל.
מדריך מפורט על התקנת מנהל ההתקן של התוכנה של מכונת סימון לייזר Jinchengzi EZCAD2.
לא מוצא את הדונגל!
מכיוון שגרסאות שונות של כרטיסי בקרה משתמשות בתוכנות שונות, יהיו הבדלים מתאימים במנהלי התקנים. הפעם אנו משתמשים במערכת Windows 10 וב-ezcad2.14.11 המקורית הרשמית כהדגמה כדי להראות לך כיצד לתפעל ולהתקין.
1. ראשית, אנו לוחצים לחיצה ימנית על "מחשב זה" בשולחן העבודה כדי לנהל, או למצוא את מנהל ההתקנים במאפיינים, או למצוא את מנהל ההתקנים בלוח הבקרה. אם אינך מוצא אותו, תוכל לחפש את מנהל ההתקנים בשורת החיפוש בחממה. לאחר מכן הפעל את מכונת סימון הלייזר.
2. לאחר הפעלת מכונת סימון הלייזר, ניתן לראות שמנהל ההתקנים מקפיץ מכשיר "USBLMV2" אחר, שהוא חומרת כרטיס הבקרה של מכונת סימון הלייזר שלנו.
3. לחץ לחיצה ימנית על "USBLMV2", לחץ על עדכן מנהל התקן ולחץ על עיין במחשב זה כדי למצוא את מנהל ההתקן. לאחר מכן עיין בתיקיית מנהל ההתקן שהורדנו זה עתה במחשב, ולאחר מכן לחץ ישירות על הבא. בשלב זה, תופיע הודעה שאומרת כי מנהל ההתקן מותקן. אם הוא מבקש ש-Windows לא יכול להתקין USBLMV2, זה בדרך כלל בגלל שהשתמשנו בקובץ מנהל ההתקן השגוי, או שמנהל ההתקן אינו מתאים לכרטיס בקרת הלייזר שלנו.
